خدمات الوكالة الملاحية، التخليص الجمركي، مناولة البضائع، الحاويات، والتنسيق مع الموانئ للخطوط الملاحية والمستوردين والمصدرين.
نُسهّل حركة الشحن في اليمن بحلول ملاحية وتشغيلية متكاملة
دعم ملاحي لسفن الحاويات، سفن البضائع العامة، الناقلات، ملاك السفن، المستأجرين، ومشغلي السفن القادمة إلى الموانئ اليمنية.
خدمات تخليص للواردات والصادرات، متابعة أوامر التسليم، تجهيز المستندات، والتنسيق مع الجهات المعنية حتى استكمال الإجراءات المطلوبة.
دعم عمليات تفريغ الحاويات والبضائع العامة، خدمات التستيف، العدّ، تنسيق تسليم البضائع، ومتابعة العمليات داخل الميناء.
استلام الحاويات من الخطوط الملاحية، تسليمها للعملاء، متابعة إرجاعها فارغة، التعامل مع الحاويات المشتركة، ودعم شحن حاويات التصدير.
تنسيق الشحن البحري، الجوي، والبري بالتعاون مع شركاء محليين ودوليين لخدمة متطلبات الاستيراد والتصدير وحركة البضائع.
شركة يمنية متخصصة في حلول الشحن والتخليص الجمركي تُسهّل حركة التجارة وتضمن وصول البضائع بكفاءة وموثوقية إلى مختلف أنحاء اليمن.|
شركة يمنية متخصصة في حلول الشحن والتخليص الجمركي تُسهّل حركة التجارة وتضمن وصول البضائع بكفاءة وموثوقية إلى مختلف أنحاء اليمن.|
شركة يمنية متخصصة في حلول الشحن والتخليص الجمركي تُسهّل حركة التجارة وتضمن وصول البضائع بكفاءة وموثوقية إلى مختلف أنحاء اليمن.|
شركة يمنية متخصصة في حلول الشحن والتخليص الجمركي تُسهّل حركة التجارة وتضمن وصول البضائع بكفاءة وموثوقية إلى مختلف أنحاء اليمن.|
إدارة طلبك من الخطوة الأولى حتى اكتماله
نوجّه طلبك
إلى المسار الصحيح
تبدأ كل عملية بتفاصيل مختلفة؛ الميناء، نوع السفينة، نوع البضاعة، المستندات، احتياجات التخليص، ومتطلبات التسليم.
تراجع شركة البحر الأحمر الوطنية للملاحة هذه التفاصيل مع الأطراف المعنية لتوجيه الطلب إلى المسار المناسب، ومساعدة العميل على الانتقال من مرحلة الاستفسار إلى إتمام الخدمة المطلوبة بوضوح.
فهم الطلب قبل بدء الإجراء
كل عملية تبدأ بمعلومات واضحة.
تراجع ريسكو تفاصيل الطلب الأساسية، مثل الميناء، نوع السفينة، نوع البضاعة، حالة الشحنة، موعد الوصول المتوقع، والخدمة المطلوبة.
يساعد ذلك على توجيه الاستفسار إلى الفريق المختص من البداية، وتحديد الخطوات المناسبة لكل عملية.
متابعة المستندات المطلوبة للإجراء
المستندات الواضحة تساعد على سير العملية دون تعطيل.
تدعم ريسكو متابعة المستندات المرتبطة بالشحنة، بما في ذلك بيانات الشحن، بوالص الشحن، أوامر التسليم، مستندات التخليص، وأي أوراق مطلوبة لاستكمال الخدمة.
يساعد ذلك على تقليل التأخير وتسهيل التنسيق بين الأطراف المعنية.
تنسيق مباشر مع الأطراف المعنية
عمليات الموانئ تعتمد على التواصل الدقيق بين أكثر من جهة.
تتولى ريسكو التنسيق مع الخطوط الملاحية، ممثلي السفن، فرق الميناء، ملاك البضائع، العملاء المحليين، والجهات ذات الصلة لدعم سير العملية على أرض الواقع.
يساعد هذا التنسيق على متابعة المتطلبات التشغيلية وتقليل التعطيل أثناء مراحل الشحن أو التفريغ أو التسليم.
دعم التخليص للواردات والصادرات
التخليص الجمركي جزء أساسي من سير العملية.
تقدم ريسكو خدمات التخليص الجمركي للواردات والصادرات عبر الموانئ والمنافذ الجمركية، مع متابعة الإجراءات المطلوبة والتنسيق مع الجهات المعنية حتى استكمالها.
يساعد ذلك العملاء على إدارة حركة الشحنات بصورة أوضح، وتقليل التعطيل المرتبط بالمستندات أو الإجراءات الجمركية.
متابعة أوامر التسليم حتى الإفراج عن البضاعة
استلام البضائع يحتاج إلى مستندات واضحة ومتابعة دقيقة.
تدعم ريسكو متابعة أوامر التسليم والخطوات المرتبطة بالإفراج عن البضائع، وتسليمها للعملاء، واستكمال متطلبات معالجة الشحنة بعد الوصول.
تساعد هذه المتابعة على توضيح مسار البضاعة وتقليل التأخير بين التفريغ والاستلام.
تواصل مستمر حتى اكتمال الخدمة
العميل يحتاج إلى متابعة واضحة في كل مرحلة من مراحل الخدمة.
تظل ريسكو على تواصل مع العملاء قبل وأثناء وبعد تنفيذ الخدمة، للرد على الاستفسارات التشغيلية، متابعة مستجدات الشحنات، وتنسيق أي متطلبات مرتبطة بالعملية حتى اكتمالها.
يساعد هذا التواصل على إبقاء العميل على اطلاع واضح، خاصة عندما تكون العملية مرتبطة بأكثر من جهة أو إجراء
نحظى بثقة ودعم إحدى كبرى المجموعات التجارية في اليمن.
بصفتها إحدى شركات مجموعة هائل سعيد أنعم، تستند شركة البحر الأحمر الوطنية للملاحة إلى إرث تجاري راسخ وخبرة واسعة، وتعمل ضمن منظومة أعمال متكاملة ترتبط ارتباطًا وثيقًا بقطاعات التجارة والصناعة والشحن في مختلف أنحاء اليمن.
قيادات الشركة
المرحوم / عبدالجليل جازم سعيد
المؤسس
ا/ عبدالله عبدالجليل جازم سعيد
نائب المدير العام التنفيذي – القطاع الملاحي
ا/ عبدالله عبدالجليل جازم سعيد
نائب المدير العام التنفيذي – القطاع الملاحي
شركائنــــــــــــا
